跨境电商怎样提高产品搜索排名?

充分了解在线电商零售的搜索算法,了解内部工作原理以及如何使用,利用行业最佳实践经验和数据来提高排行,让您的产品位居首页,实现店铺霸屏不是梦。

消费者在电商网站上购买产品时,习惯性在第一页或者前几页看看。据说:“电子商务销售额的64%是由出现在搜索结果中的前三个产品而来的”。那么,我们的产品怎么被客户找到呢

哪些产品列表标准可推动电子商务搜索算法?

大型电子零售商(例如亚马逊的A9和eBay的Cassini)的搜索结果页面算法都是错综复杂的,这些核心算法是一个公司赖以生存的杀手锏,都是机密。如果算法被公开,那么大家都会使用此算法去优化其list,那产品排名将变得毫无意义。

影响产品搜索结果的要点有:

*产品定价的差异

当您的产品定价与竞品价格产生重大差距时,就会影响搜索结果中的排名,这就是为什么很多产品使用动态的定价策略,动态定价策略可以随时适当降低价格,让保持产品始终保持定价低于竞品定价。

因此,收集产品定价数据可以使您清楚地了解竞品的当前价格,从而及时调整并制定合理的实时定价策略。适当调整价格略微低于竞品价格,既可以避免损害搜索结果排名,同时又可保持对客户的吸引力。

*产品的可用性

如果产品缺货,也会对搜索结果产生重大影响。因为市场非常重视确保消费者具有积极的购物体验,这样能保持回头客。因此,跨渠道库存同步是至关重要的。

产品库存的数据可以让您能够迅速抓住商机。例如:当您发现某个爆款产品“缺货”时,可以通过出售此产品来提高销量与排名。

*产品列表listing

确保产品list的文本和标题都是唯一的、准确的且包含消费者的搜索关键词。通常,卖家容易习惯性地使用行业术语(例如黑色聚酯纤维外套),而真正的消费者搜索的则是“流行黑色上衣”。搜索引擎会考虑消费者的搜索偏好。

收集竞品列表和标题的数据,可以帮助你完成最成功的产品list。一旦知道了消费者正在寻找哪些关键词以及哪些产品list畅销,就可以针对市场SEO排名以及针对关键词搜索查询的目标来优化list的标题和说明。

*销售数量

一般来讲,销售的产品越多,好评率越高,搜索结果中的排名就越高。因为高销售量和良好的评论表示你的产品迎合了客户需求。

优化产品列表的最佳方法:

* 提高销量和正面评价

销量非常重要,特别是对于新卖家。一个很好策略技巧是从出售特价的商品开始,但是商品不但要低于市场价值,质量过硬

用iPhone的卖家来举例,iPhone是高价商品,这意味着买家肯定不希望冒险,通常都会寻找已有好销量的且好评如潮的卖家。而新卖家可以换个角度,可以购买50个质量好的iPhone外壳,然后极低特价单独出售,在这种情况下,顾客往往会比较愿意去购买物美价廉商品,并且对本次购买感到满意。

时机成熟后才开始推高价商品,从SEO角度(有好的销量,好评和高排名)都可以更容易获得高的排名。

另外,请特别注意竞品的评论内容。如果有重复的正面或负面评论,可以在您产品中利用这点变废为宝。例如:当您看到客户反馈说笔记本电脑没有匹配的电脑包,那么为所有笔记本电脑添加赠送电脑包,然后在产品页面的图片广告标语上进行突出推广。

总之,卖家评分和产品评论使您能够更加了解竞品信息,知己知彼,百战不殆。

“额外福利”:以下是增加和维护客户好评的主要技巧:

* 坚持对对客户的反馈做出回应

即使差评,您也要对客户的反馈做出积极响应。

* 该放手时要放手

卖家产品总有消极评论。这种情况下,去与顾客逐一理论和证明是不明智的,不要坚持继续售卖这些产品,而是将重点放在具有良好评论的产品上,以获得更多积极的客户反馈。

* 充分利用好评

在社交平台上的积极反馈在在线购物时代具有非常高的价值。因此,您绝对不应错过利用积极好评的机会。比如:向留下好评的客户提供某种激励,奖励并鼓励他们拍摄自己使用您产品的照片并在他们的社交媒体上分享,并请求将其链接到您的产品页面和店铺。这样一来,不但他为您的产品发出了积极的反馈,提高了产品的可信度和知名度,同时,更重要的是,他在社交平台上的所有朋友粉丝等都将看到您的产品,将为您带来大量的潜在客户。这有点儿类同于找网红带货,但付出的投资是无法相提并论的。

* 趁热打铁-吸引更多同类客户

浏览并查看您的产品评论以及直接竞争对手的评论。尝试看是否可以找到这样的一类客户,即他们总是留下好评并且倾向于留下正面评价。例如,一位30来岁的女人特别感谢您出售的婴儿玩具,因为它有助于让她的婴儿入睡。通过寻找和定位更多的“感恩型”客户和更少的“愤青型”客户并进行推广他们所感兴趣的产品。

* 使用后端搜索关键词

大多数卖家都高度意识到前端搜索关键词(即购物者使用的搜索字词)的重要性。不过,很多人都不知道客户尚未看到的后端搜索关键词,也是将其用于产品的搜索结果索引。考虑增加以下相关搜索词到您的后端缓存中,以提高可发现性:

  • 那些虽然并非直接描述您的产品但却相关的搜索关键词(例如,销售墨镜的关联词“夏天”)。
  • 如果您销售产品的目标受众是有着大量西班牙裔社区的加利福尼亚州或佛罗里达州,那么您可以将一些当地人流行的习惯语(例如西班牙语)作为搜索关键词。
  • 常见的拼写错误关键词,例如“ ipphone”或“ apple watche”。

付费广告

您还可以采取的另外一种方法是将钱投资在付费推广上。例如:许多电子商务平台都允许您付费为在自然搜索结果附近显示您的促销产品。按点击付费(PPC)广告可以帮助您建立销售量和品牌知名度,这将有助于您进行长期的自然搜索排名。您还可以考虑外部推广,例如通过谷歌和Facebook广告引流。

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